Privātuma politika

Vispārīgie noteikumi

1.1. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā SIA “Altes”, reģistrācijas Nr. 45403042897, juridiskā adrese: Vienības gatve 87e, Rīga, Latvija, LV-1004 (turpmāk – “Datu pārzinis”), apkopo, apstrādā un glabā personas datus, kas iegūti no saviem klientiem un tīmekļa vietnes drflex.eu apmeklētājiem (turpmāk – “Datu subjekts” vai “Jūs”).

1.2. Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, t. i., Datu subjektu. Apstrāde ir jebkura darbība, kas veikta ar personas datiem, piemēram, vākšana, ierakstīšana, labošana, izmantošana, piekļuve, dzēšana vai iznīcināšana.

1.3. Datu pārzinis ievēro normatīvajos aktos noteiktos datu apstrādes principus un nodrošina, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu prasībām.

Personas datu vākšana, apstrāde un glabāšana

2.1. Datu pārzinis apkopo, apstrādā un glabā personas identificējošu informāciju galvenokārt caur interneta veikala vietni un saziņu pa e-pastu.

2.2. Apmeklējot interneta veikalu un izmantojot tajā sniegtos pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka jebkura Jūsu sniegtā informācija tiks izmantota un pārvaldīta šajā Privātuma politikā norādītajiem mērķiem.

2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai sniegtie personas dati būtu precīzi, pilnīgi un aktuāli. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana uzskatāma par šīs Privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam nekavējoties jāinformē Datu pārzinis par izmaiņām iesniegtajos personas datos.

2.4. Datu pārzinis neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies Datu subjektam vai trešajām personām neprecīzas personas datu sniegšanas dēļ.

Klientu personas datu apstrāde

3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:

3.1.1. Vārds, uzvārds

3.1.2. Dzimšanas datums

3.1.3. Kontaktinformācija (e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs)

3.1.4. Darījumu dati (iegādātās preces, piegādes adrese, cena, maksājumu informācija u.c.)

3.1.5. Jebkura cita informācija, kas sniegta, izmantojot vietnes pakalpojumus vai sazinoties ar mums.3.1.2. Date of birth

3.2. Papildus minētajam, Datu pārzinim ir tiesības pārbaudīt sniegto datu pareizību, izmantojot publiski pieejamus reģistrus.

3.3. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir noteikts Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 6. panta 1. punktā, tostarp:

a) Datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei viens vai vairākiem konkrētiem nolūkiem;
b) Apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei, kurā datu subjekts ir puse, vai lai veiktu pasākumus pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
c) Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, kas attiecas uz Datu pārzini;
f) Apstrāde ir nepieciešama Datu pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu nodrošināšanai, izņemot gadījumus, kad pār šīm interesēm ir pārsvarā datu subjekta intereses vai pamattiesības un brīvības, jo īpaši, ja datu subjekts ir bērns.

3.4. Datu pārzinis glabā un apstrādā Datu subjekta personas datus tik ilgi, kamēr pastāv vismaz viens no šādiem kritērijiem:

3.4.1. Personas dati ir nepieciešami mērķiem, kādiem tie tika vākti;
3.4.2. Datu pārzinim un/vai Datu subjektam pastāv leģitīmas intereses saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem (piemēram, pretenziju iesniegšanai vai aizstāvībai tiesā);
3.4.3. Datu pārzinim ir tiesisks pienākums datus saglabāt (piemēram, saskaņā ar Grāmatvedības likumu);
3.4.4. Datu subjekta piekrišana attiecīgajai datu apstrādei ir spēkā un nepastāv cits tiesisks pamats datu apstrādei.

Ja kāds no augstāk minētajiem apstākļiem vairs nepastāv, personas datu glabāšanas termiņš beidzas, un visi attiecīgie personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti no datorsistēmām, elektroniskajiem un/vai papīra dokumentiem vai tiek anonimizēti.

3.5. Lai izpildītu savas saistības pret Jums, Datu pārzinim ir tiesības nodot Jūsu personas datus sadarbības partneriem un apstrādātājiem, kuri apstrādā datus mūsu vārdā, piemēram, grāmatvežiem, kurjerpasta pakalpojumu sniedzējiem un citiem. Šādos gadījumos datu apstrādātājs kļūst par personas datu pārzinim līdzvērtīgu apstrādes subjektu.

Maksājumu apstrādi veic maksājumu platformas Montonio, Stripe un PayPal. Tāpēc uzņēmums nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus šo platformu turētājiem (Montonio, Stripe un PayPal).

Pēc pieprasījuma Jūsu personas dati var tikt nodoti valsts iestādēm un tiesībsargājošajām institūcijām, lai aizstāvētu uzņēmuma likumīgās intereses, tostarp juridisko prasību sagatavošanai, iesniegšanai un aizstāvībai, ja tas nepieciešams.

Datu subjekta tiesības

4.1. Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Latvijas Republikas tiesību aktiem Jums ir šādas tiesības:

4.1.1. Piekļuve personas datiem – Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, kā Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pieprasīt personas datu kopiju elektroniskā formātā un pārsūtīt šos datus citam pārzinim (datu pārnesamība);

4.1.2. Lūgt datu labošanu – Jums ir tiesības lūgt labot neprecīzus, nepareizus vai nepilnīgus personas datus;

4.1.3. Lūgt datu dzēšanu – Jums ir tiesības lūgt savu personas datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”), izņemot gadījumus, kad normatīvie akti nosaka datu glabāšanas pienākumu;

4.1.4. Atsaukt piekrišanu – Jums ir tiesības atsaukt iepriekš doto piekrišanu personas datu apstrādei;

4.1.5. Ierobežot datu apstrādi – Jums ir tiesības pieprasīt personas datu apstrādes pagaidu ierobežošanu;

4.1.6. Iesniegt sūdzību – Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Lai izmantotu savas tiesības, Jūs varat iesniegt pieprasījumu klātienē Brīvības gatvē 403, Rīgā, LV-1024, vai nosūtīt to elektroniski uz klientu atbalsta e-pastu: hello@drflex.lv

Noslēguma noteikumi

5.1. Šī Privātuma politika ir izstrādāta, ievērojot Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šo datu brīvu apriti, kas aizstāj Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), kā arī piemērojamos Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktus.

5.2. Datu pārzinis patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas vai papildinājumus šajā Privātuma politikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi vietnē drflex.lv.